KURYE HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR:
İşbu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme") bir tarafta ŞEREFİYE MAH. İRFAN BAŞTUĞ SK. MSY YILMAZLAR OFFICE NO:1/4 IPEKYOLU/ VAN adresinde kayıtlı EN KURYE TEKNOLOJİ LOJİSTİK LİMİTED ŞIRKETİ ("Hizmet Alan") ile diğer tarafta, serbest meslek erbabı, vergi kimlik numarasına sahip, adresinde kayıtlı ("Kurye") arasında akdedilmiştir.
2. TANIMLAR
Hizmet, Standartları: Tüm iş ortakları tarafından uyulmak üzere, müşteri memnuniyeti, mevzuata uygunluk, güvenlik ve kalite gibi esaslar dikkate alınarak hazırlanan, Hizmet Alan'nın takdirinde değiştirilebilecek, Uygulama veya herhangi bir alternatif kanal ile bildirilebilecek, Sözleşme'de yer alanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan kural ve kriterlerin tamamını,
Müşteri(ler): Satışa sunulan ürünleri alan / sipariş edebilen kişileri,
Ürün(ler): Satışta bulunan ve sürekli mal ve hizmetlerin tamamını,
Sipariş: Uygulama üzerinden Müşteriler'în sepet oluşturup "Sipariş Ver” butonuna basması ile oluşan ürün siparişini ve arayarak verilmiş olan ürün siparişini,
Restoran: Hizmet Alan’ın belirleyeceği restoranlar geçerli olacaktır.
Kurye Hizmeti: İşbu Sözleşme koşullarına uygun olarak, Siparişler'in Kurye tarafından, Müşteriler'e ulaştırılması hizmetini,
Ekipman ve Araçlar: Kurye Hizmeti'nde kullanılacak motosiklet, elektrikli bisiklet, scooter, ATV, otomobil, SUV, minibüs ve benzeri her türlü araçları ve kask, korumalı mont, yağmurluk, korumalık pantolon, logolu kıyafetler ve telefon gibi ekipmanları, ifade etmektedir.
3. SÖZLEŞMENIN KONUSU, NITELIGI VE SORUMLULUK
3.1 Sözleşme'nin konusu; Kurye tarafından Sözleşme'de belirlenen şekilde Kurye Hizmeti sunulması, bu hizmet karşılığında Hizmet Alan'ın, Sözleşme'de yer alan bedelleri ödemesi ve Taraflar'ın diğer hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2 Şüpheye mahal vermeksizin, işbu Sözleşme ile taraflar arasında bir işçi-işveren ilişkisi tesis edilmemekte olup, Kurye bir serbest meslek erbabı olarak hizmet vermektedir.
3.3 Kurye, çalışma hayatını düzenleyen tüm yasal yükümlülüklerini bizzat yerine getirecektir. Kurye, Sözleşme konusu işle ilgili olarak doğacak her türlü vergisel yükümlülüğün kendisine ait olduğunu kabul eder. Bu kapsamda vergi ve sosyal güvenlik mevzuatından kaynaklanan tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesinden de bizzat sorumludur. Hizmet Alan, Kurye'nin bu konudaki tüm belgelerini önceden haber vererek ya da vermeksizin denetleyebilir.
3.4 Sözleşme niteliği gereği Kurye'ye 3. kişilerle kesinlikle çalışmayacağını kabul eder.
3.5Kurye, basta trafik kurallarının ihlali nedeniyle yaşanabilecek kazalar dahil olmak üzere, kendisinin, kasıt, ihmal, tedbirsizlik, dikkatsizliği dahil her ne sebeple olursa olsun Hizmet Alan'a Müşteriler'e, 3. kişilere vereceği maddi-manevi-bedeni her türlü zarardan, hukuki ve cezai sorumluluktan tüm ferileriyle birlikte ve tek başına sorumludur. Kurye bu sorumluluğun mutlak olduğunu, bu sorumluluktan kaçınamayacağını kabul eder.

4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 Kurye, restoran tarafından hazırlanıp kendisine teslim edilen Siparişi, Müşteri'ye teslim edecektir. Kurye, Sipariş'in teslimat sürecinde kendisine verilen tüm talimatlara uyacaktır.
4.2 Kurye,i) Kurye Hizmeti'ni gerçekleştirecek yeterli bilgi ve tecrübeye sahip, ii) işin güvenliğini tehlikeye düşüren, Hizmet Alan'ın imajına zarar vereceği kanısı oluşturan veya şiddete meyil emaresi olarak görülebilecek suçlardan hüküm giymemiş; iii) kullanacağı araçlara uygun ehliyet ve sair belgelere sahip olduğunu ve kendisi ile çalışılan süre boyunca bu koşullarda herhangi bir değişiklik olması halinde Hizmet Alan'ı derhal bilgilendireceğini kabul eder.
4.3 Kurye, Kurye Hizmeti'ni yerine getirirken ilgili tüm mevzuata ve trafik kuralları ile güvenlik tedbirleri başta olmak üzere Hizmet Standartları'na uygun davranacaktır. Bu hususta sürekli denetimler gerçekleştirilecek ve ihlallere uygun yaptırımlar derhal uygulanacaktır.
4.4Hizmet veren taraf (Kurye) Trafik kurallarına uymakla yükümlüdür. Kurallara uymama neticesinde meydana gelen kaza ile ilgili olarak Emniyet veya Jandarma ekiplerince düzenlenmiş Trafik Raporu esas alınacaktır. Kurye Trafik Raporunda belirtilen kusur oranına göre araç ve/veya araçlarda oluşacak ve exper tarafından belirlenecek hasarı ödemekle yükümlüdür. Trafik kurallarına uymadığı gerekçesiyle sözleşmesi feshedilen kurye, aylık vardiya planının bozulmasından kaynaklanan zararın karşılığı olarak hizmet alan tarafa 20.000 TL ödemekle yükümlüdür. Tüm bu durumlarda hizmet alan, kurye ile yapılmış olan hizmet sözleşmesini herhangi bir bedel ödemeksizin doğrudan feshetme hakkına sahiptir.
4.5 Kurye, i) Müşteri ile kurduğu yazılı/sözlü her türlü iletişimde, gereken tüm özeni gösterecek, giyimine dikkat edecek, ii) incitici ve/veya hakaret niteliğinde olabilecek herhangi bir ifade kullanmayacak, iii) hukuka aykırı herhangi bir eylem gerçekleştirmeyecek, iv) Hizmet Alan'ın toplum nezdindeki imajına zarar verecek herhangi bir davranışta bulunmayacaktır.
4.6 Kurye, Hizme Alan'ın zorunlu tuttuğu fiziki ve/veya çevrimiçi eğitimlere katılacaktır.
4.7 Kurye, işbu Sözleşme'yi akdederken işin tüm detayını incelediğini, iş programı yaptığını, ücretinde herhangi bir artış veya çalışma süresinin uzatımını talep etmeyeceğini kabul eder.
4.8Kuryenin hizmet alanla birlikte önceden anlaşarak kararlaştırılan vardiya planına uyması zorunludur. Kuryenin yazılan vardiya saatine makul ve kabul edilebilir bir sebebi olmaksızın 0-15dk geç kalması durumunda 250 tl, 0-30 dk geç kalması durumunda 500 tl, 1 saat geç kalması durumunda 750 tl, 1 ile 2 saat arası geç kalması durumunda 1000 tl vardiya planının bozulmasından kaynaklanan zararın karşılığı olarak hakkedişinden kesilecektir. Kuryenin hizmet alanın rızası olmaksızın ve kabul edilebilir/makul bir sebebi bulunmaksızın karşılıklı kararlaştırılan vardiya saatinden 0-15 dakika erken ayrılması durumunda 250 TL, 0-30 dk erken ayrılması durumunda 500 TL, 1 saat erken ayrılması durumunda 750 TL, bu sürenin 1 saatin üzerine çıkması durumunda 1000 TL, çalışma gününün tamamında hizmet sunmaması halinde 5.000 TL para cezası hakkedişinden kesilecektir. Kurye vardiya planındaki başlangıcının ilk 2 saati ve son 2 saati molaya girmeyecektir.
4.9Kuryenin hizmet alana bir ayda en fazla 4 gün hizmet sunmama hakki vardır. Bu süre kuryenin kabul edilebilir ve makul mazeretinin bulunması durumunda uzatılabilir. Hizmet sunulmayacak günler karşılıklı anlaşılarak belirlenecektir. Önceden belirlenmiş günler dışında hizmet sunulmaması halinde karşılıklı belirlenen vardiya planının_ bozulmasından kaynaklanan zararın karşılığı 5.000 TL ceza kuryenin aylık hakkedişinden kesilecektir.
4.10 Kuryenin sorumluluğunda bulunan siparişlerin müşteriye güvenli bir şekilde taşınması konusunda Hizmet Alan tarafından belirlenen sürenin makul ve kabul edilebilir bir sebep olmaksızın aşılması durumunda Hizmet Alan tarafından süre aşım bedeli kuryenin aylık hakkedişinden kesilecektir.
4.11 Kurye, Sözleşme kapsamında öğreneceği işleri ve özellikle iş sırlarını, meslek sırlarını ve müşteri bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Kurye, Hizmet Alan ve müşteriler hakkında basına sözlü/yazılı açıklama yapamaz veya sosyal medyada ilgili paylaşımda bulunamaz.
5. EKIPMAN VE ARAÇLAR
5.1 Kurye'den, Kurye Hizmeti süresince kendisine sağlanan ya da kendisinin tedarik etmesi istenen; mont, kask, t-shirt, gömlek, yelek, çanta gibi, logo, tanıtıcı işaret içeren ekipman ve kıyafetleri giymesi talep edilebilir.
5.2 Kurye, Ekipman ve Araçları kendisinin temin etmesi durumunda, bunların Hizmet Standartları'na ve mevzuata uygun olacağını taahhüt eder. Bu konuda haber vermeksizin Hizmet Alan tarafından denetimler gerçekleştirilebilir. Hizmet Alan, Kurye'nin kullanacağı ekipmanlarda tek taraflı değişiklik yapabilir.
5.3 Ekipman ve araçların Hizmet Alan tarafından temin edilmesi durumunda, Kurye, bunları 3.kişilere satamaz, kiralayamaz veya bedelli/bedelsiz kullandıramaz, bunlar üzerinde herhangi bir değişiklik, ekleme gibi tasarruflarda bulunamaz. Ekipman ve Araçlar, Kurye Hizmeti'nin gerektirdiği durumlar haricinde kullanılamaz.
5.4 Kurye, kendisine sağlanan Ekipman ve Araçlar da kendi kusuru ile meydana gelen olağan dışı yıpranma dışındaki tüm zararlardan, kaybolma ve çalınma durumlarından sorumludur.
5.5 Kurye kendi aracı ile hizmet vermesi halinde, vergi, sigorta, kasko, vb. gibi işlem ve giderlerinden; periyodik ve periyodik olmayan tüm bakım ve onarımlardan kendisi sorumludur.
5.6 Kurye, hizmet sözleşmesinin bitimi ile beraber kendisine telim edilen tüm ekipmanları eksiksiz ve olağan yıpranmalar dışında sağlam bir şekilde Hizmet Alan'a teslim etmekle yükümlüdür. Aksi takdirde ekipmanların bedeli hizmet sunan kuryenin hakkedişinden kesilecek yahut kurye tarafından doğrudan ödenecektir. Kuryelere verilen ekipmanlar kask, mont, pantolon, yağmurluk ve gerektiğinde cep telefonudur. Bu ekipmanların bedelleri aşağıda belirtilen meblağlar üzerinden hesaplanacaktır.

(KASK -5.000 TL, MONT- 10.000 TL, PANTOLON- 5.000 TL, YAĞMURLUK 5.000- TL, CEP TELEFONU 20.000 TL)
5.7 Kurye'nin kendi motosikletini kullanması durumunda Hizmet Alan denetleyebilir ve uygun görmediği motosikletlerin kullanılmasını yasaklayabilir. Kurye, Hizmet Alan'ın belirleyeceği diğer fiziki ve mekanik şartlara uymayan motor ve araçları kullanmayacağını taahhüt eder.
5.8 Kurye'nin kendi motosikleti ile çalışması durumunda, kullanacağı motosikletin özellikleri Hizmet Alan tarafından ayrıca bildirilecektir.
5.9 Kurye, kendi motosikletini kullanması durumunda motosikletin ruhsat bilgileri ile muayene formlarını Hizmet Alan ile paylaşacak, motosiklette mevzuata aykırı herhangi bir eksik olması durumunda bu eksikliği en geç 3 (üç) gün içinde giderecektir.
5.10 Kurye, Kurye Hizmeti’ni yerine getirirken kullanmakta olduğu mobil cihazın GPS (konum verileri)ayarını açık tutacağını aksi durumun güvenlik kurallarının ihlali anlamına geleceğini kabul eder.
6. ÖDEME:
Kurye, Hizmet Alan'a verdiği Kurye Hizmeti için teslim ettiği ve Hizmet Alan tarafından kayıt altına alınarak Kurye ile mutabık kalınan paket sayısı başına [................] TL (KDV dahil) ücrete hak kazanacaktır. Kurye'nin ay içinde gördüğü Kurye Hizmeti'nin toplam saati hesaplanarak, aylık hak edişi hesaplanacaktır.
Kurye, her ayın bitiminden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde ilgili aya ilişkin faturayı düzenleyerek Hizmet Alan'a tebliğ edecektir. Aylık hizmet bedeli, Kurye tarafından ilgili faturanın tebliğinden itibaren 5 (beş) işgünü içerisinde Kurye'nin aşağıda bilgileri yer alan banka hesabına ödenecektir.
Hesap Adi:
IBAN No:.

7. SÖZLEŞME SÜRESI VE FESİH
7.1 Sözleşme imza tarihinden itibaren 1 (bir) yıl boyunca yürürlükte kalacak ve en az 1 (bir) ay önce süresinin uzatılmayacağına ilişkin olarak taraflardan biri yazılı bildirimde bulunmadığı müddetçe, 1 (bir) yıl süre ile uzamış sayılacaktır.
7.2 Hizmet Alan Sözleşme'yi aşağıdaki hallerde derhal ve herhangi bir tazminat ödemeksizin feshedebilir:
a. Kurye'nin, trafik kuralları başta olmak üzere, is sağlığı ve güvenliğini tehlikeye düşüren bir davranışta bulunması;
b. Doğrudan veya dolaylı olarak Hizmet Alan'in veya Müşterilerin markasına ve/veya ticari imajına zarar verici fiil ve/veya eylemlerde bulunması,
c. Kurye'nin herhangi bir şekilde mevzuata aykırı davranması, Hizmet Alan'a, Müşteriler'e, 3.kişilere veya Ekipman ve Araçlar'a kasıt, ihmal veya dikkatsizliği neticesinde bir zarar vermesi,
d. Kurye'nin işbu sözleşme kapsamında verdiği Kurye Hizmeti yapmaya yeterli olduğu konusundaki taahhüdünün gerçek dışı olduğunun, sabıka kaydı bulunduğunun ya da sürücü ehliyetinin bulunmadığının/alındığının anlaşılması,
e.Kurye'nin herhangi bir madde tesirinde olduğuna ilişkin şüphe bulunması, Kurye'nin kendisine verilen süre içerisinde aksini ispatlayan test sonuçlarını sunmaması,
f. Kurye'nin, Sözleşme'nin yukarıda sayılanlar dışındaki herhangi bir hükmünü ihlal etmesi, i) söz konusu aykırılığın kendisine herhangi bir iletişim yolu ile bildirilmesinden itibaren 3 is günü içerisinde gidermemesi (söz konusu ihlal giderilinceye dek Kurye'nin hizmet vermesi engellenecektir), ii) aynı nitelikteki bir ihlali 2. kez veya farklı nitelikteki ihlalleri 3 kez gerçekleştirmesi.
7.3 Hizmet Alan, Sözleşme süresince herhangi bir zamanda yedi (7) gün önceden yazılı veya sözlü olarak bildirimde bulunmak kaydıyla, sebep göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin Sözleşme'yi sona erdirebilir. Kurye ise Sözleşme süresince herhangi bir zamanda 1 ay önceden yazılı olarak bildirimde bulunmak kaydıyla, sebep göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin Sözleşme'yi sona erdirebilir. Kuryenin süresinde yazılı bildirim yapılmadan isten ayrılması durumunda;
a. Kuryenin hiçbir şekilde yazılı bildirim yapmadan doğrudan isten ayrılması durumunda 30.000 TL,
b. Kuryenin yazılı bildirimden sonra 7-15 gün içerisinde işten ayrılması durumunda 15.000TL
C. Kuryenin yazılı bildirimden sonra 15-21 gün içerisinde isten ayrılması durumunda 10.000 TL,
d. Kuryenin yazılı bildirimden sonra 21-28 gün içerisinde isten ayrılması durumunda 5.000 TL TAZMINATI hizmet alan tarafa ödemekle yükümlüdür. Söz konusu tazminat miktarı kuryenin henüz ödenmemiş hakkedişinin bulunması halinde bu hakkedişten kesilebilecektir.

8. MÜCBIR SEBEP
Deprem, yangın, sel gibi doğal afetler, kısmi veya genel savaş, salgın hastalık, idari makamların kararları, kısmi veya genel grev, lokavt ve toplumsal olaylar ve bunun gibi Taraflarca önceden tahmin edilmesi ve engellenmesi mümkün olmayan sebeplerin ("Mücbir Sebep") varlığı ve Sözleşme'de belirtilen yükümlükler kısmen veya tamamen (etkilendiği ölçüde) ifa edilememesi halinde, taraflar söz konusu yükümlülüklerini yerine getirmemekten dolayı sorumlu tutulamayacaklardır.
9. DIĞER HÜKÜMLER:
9.1 Sözleşme'den doğabilecek anlaşmazlıkların çözüm yeri, Van Mahkemeleri ve Van İcra Müdürlükleri'dir.
9.2 İşbu Sözleşme kapsamında yapılan tüm bildirimler tarafların yukarıda yer alan adreslerine ya da sonradan tebligat adresi olarak bildirecekleri adrese yapılacaktır. Yukarıda belirtilen adreslerde meydana gelen değişiklik bildirilmediği sürece, bu adreslere yapılan bildirimler göre geçerli olarak yapılmış kabul edilecektir.
9.3 Kurye, Hizmet Alan'in yazılı izni olmaksızın işbu Sözleşme'den doğan hak, yükümlülük ve alacaklarını 3. şahıslara kısmen veya tamamen devir ya da temlik edemez.
9.4 İşbu Sözleşme'den kaynaklanan damga vergisi Hizmet Alan tarafından karşılanacaktır.
9.5 İşbu Sözleşme tarafların karşılıklı mutabakatı ile 2 (iki) nüsha olarak ….../.…. /...... tarihinde imzalanmıştır. Kurye tarafından kullanılacak araca ilişkin olarak imzalanan Araç Kullanım Taahhütnamesi ve Zimmet formu bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.



KURYE HİZMET ALAN
ENKURYE TEKNOLOJİ LOJİSTİK LTD. ŞTİ
Adı soyadı:
Kaşe imza:
İletişim numarası: